Устранение поломок и ошибок кофемашин Spidem

В таблице представлены распространенные неисправности кофемашин Spidem и рекомендации по их устранению.

Кофемашина не включается
Причина Действия
  1. Аппарат не подключен к электрической сети.
  2. Не закрыта сервисная дверца. 

Проверьте шнур питания. 

Закройте дверцу для обслуживания. 

Не стартует процесс приготовления кофе
Причина Действия

1. Отсутствует или некорректно установлен варочный блок (мигает индикатор "26"). 

2. Отсутствует или некорректно установлен поддон для сбора воды или лоток для отработанного кофе. 

3. Резервуар для зерен или воды пуст. 

Правильно установите варочный блок, поддон для сбора воды или лоток для отработанного кофе. 

Заполните бункер для зерен или воды. 

Не идет пар или горячая вода
Причина Действия

1.Забита трубка для подачи пара/горячей воды.

2. Загрязнилось панарелло.  

Удалите засор из трубки для подачи пара/горячей воды. 

Очистите панарелло. 

Кофе течет очень медленно/быстро
Причина Действия
Слишком мелкий/грубый помол.  При работающей кофемолке измените степень помола. 
Недостаточно плотная пенка
Причина Действия

1. Слишком грубый помол. 

2. Использование не свежих кофейных зерен. 

Отрегулируйте помол и используйте свежеобжаренные зерна (не позднее 30 дней). 
Недостаточно горячий кофе
Причина Действия

1. Мигает индикатор температуры. 

2. Чашка для кофе холодная. 

Дождитесь момента, когда индикатор перестанет мигать. 

Подогрейте чашку для кофе. 

Не извлекается варочный блок
Причина Действия
Варочный блок стоит неровно.  Включите кофемашину и закройте сервисную дверцу. Варочный блок автоматически выровняется. 
Кофе вытекает через верх или по бокам диспенсера
Причина Действия
Загрязнен диспенсер (дозатор) кофе.  Требуется очистка диспенсера. 

Ошибки кофемашин Spidem

У кофемашин Спайдем с дисплеем при возникновении ошибки или неполадки в работе аппарата выводится текст, по которому можно узнать ее причину. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями по устранению системных ошибок.

Текст ошибки Рекомендации
FILL WATERTANK  Налейте/Долейте воду в бак для воды даже при ее наличии. 
DREGDRAWER FULL  Удалите отработанный кофе из лотка, при работающей кофемашине.
DREGDRAWER MISS  Вставьте лоток для жмыха и поддон для слива воды. 
COFFEE BEANS EMPTY

Добавьте зерен и запустите кофемашину. Повторите запуск программы приготовления кофе, если ошибка не пропала.

Обратитесь в сервисный центр, если системная ошибка не устранена. 

BREW UNIT MISS 

Неправильно вставлен или отсутствует варочный узел.

Откройте кофемашину, нажмите кнопку "PRESS", извлеките заварное устройство и вставьте его обратно. Закройте кофемашину. Надпись исчезнет.

OVERTEMPERATURE

Необходимо понизить температуру бойлера кофемашины.

Пропустите до 200 мл воды через кран, чтобы дать бойлеру остыть быстрее. 

GRINDER BLOCKED 

Кофемолка заблокирована. Очистите кофемолку от остатков кофе. Если проблема не решена, вызовите мастера для ремонта кофемашины Spidem

DECALCIFY Требуется проведение декальцинации, т.е.очистка от накипи. 

Стоимость ремонта кофемашины Spidem

Предлагаем ознакомиться с ценами на ремонт кофемашин в разделе «Цены». Окончательная стоимость ремонта зависит от количества выявленных неисправностей и сложности поломки и озвучивается мастером только после диагностики аппарата.